Abc’s model bij moeilijk hanteerbaar gedrag

Hulpverleners in de ouderenzorg worden op de werkvloer steeds vaker geconfronteerd met psychisch kwetsbare ouderen. Deze kwetsbaarheid gaat soms gepaard met complexe psychiatrische ziektebeelden en uit zich in (probleem)gedrag, zoals geagiteerd en onrustig gedrag, verward gedrag en depressief gedrag. Het herkennen en vooral het kunnen hanteren van deze gedragingen vormt een belangrijke uitdaging voor iedereen werkzaam in de ouderenzorg. Door het analyseren volgens de ABC-methode worden de verzorgenden gedwongen stil te staan bij het probleemgedrag en zich af te vragen waar dat vandaan komt, welke interne en externe prikkels het gedrag veroorzaken en welke gevolgen van dat gedrag bevestigend of versterkend werken. Het ABC-model combineert een adequate analyse van het moeilijk te hanteren gedrag met een creatieve zoektocht binnen elk zorgteam hoe dit gedrag aan te pakken.